よくある質問
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FAQ

よくある質問


Q.どのような商品を取り扱っていますか?

A.当店では、家具、家電品、電動工具、ギフト品、雑貨品など、さまざまなリサイクル品を取り扱っております。


Q.出張買取を希望する場合、どうすればよいですか?

A.まずはお電話でお問い合わせください。日時を相談の上、お見積り・買取にお伺いいたします。


Q.どの地域まで出張買取に来てもらえますか?

A.二本松市近郊(郡山市・本宮市・須賀川市・田村市・福島市・三春町・大玉村)を中心にお伺いしております。詳しくはお問い合わせください。


Q.即日の買取や配達は可能ですか?

A.ご予約優先となりますので、予約状況により対応できない場合がございます。まずはお問い合わせください。


Q.指定した日時に買取や配達をお願いできますか?

A.できるだけ対応いたしますが、予約状況によりご希望に添えない場合がございます。


Q.中古の家電製品は問題なく使用できますか?

A.当店では、メンテナンスに自信を持っており、一部商品を除き3ヶ月~12ヶ月の保証をお付けしています。安心してご使用ください。


Q.配達時、商品は玄関先までの配達ですか?

A.ご希望の場所へ設置いたします。洗濯機の取付、テレビの配線、ベッドの組立てもお任せください。ただし、搬入条件によりご希望に添えない場合がございますので、ご相談ください。


Q.どのようなものでも買取してもらえますか?

A.家電は製造から5年以内、家具は製造から10年以内、食器やギフト品は箱入り未使用品が買取対象の目安となります。


Q.買取できないものは引き取ってもらえますか?

A.状態によりお引き取りできる場合がございますので、ご相談ください。


Q.買取も引き取りもできないものは処分してもらえますか?

A.有料になりますが、お引き取りし、産業廃棄物業者を通じて処分いたします。


Q.商品のクリーニングやメンテナンスはどのように行っていますか?

A.当店では、ご購入後すぐにお使いいただけるよう、細部まで徹底したクリーニングやキズの修復を行っております。


Q.配達・設置の料金はいくらですか?

A.配達設置料は1便1,100円より(1点でも100点でも1,100円)となっております。条件により追加料金をいただく場合がございますので、ご了承ください。


Q.軽トラックの貸し出しサービスはありますか?

A.はい、軽トラックを1時間無料で貸し出ししております。ぜひご利用ください。


Q.店頭買取と出張買取の査定料はかかりますか?

A.査定は無料で行っております。お気軽にご相談ください。


Q.買取の際、どのような支払い方法がありますか?

A.その場で現金でお支払いします。銀行振り込みにも対応しておりますので、ご希望の場合はお知らせください。


Q.生前整理や遺品整理も対応していますか?

A.はい、生前整理や遺品整理のサービスも提供しております。お気軽にお問い合わせください。


Q.会社や店舗の在庫処分もお願いできますか?

A.はい、リサイクルショップの実店舗、ネット販売、業者卸、海外輸出など、広い販売販路を持っているため、在庫処分品も対応可能です。


Q.営業時間と定休日を教えてください。

A.営業時間は月・金 10:00~17:00、火・水・土・日 10:00~18:00となっております。定休日は毎週木曜日です。土・日・祝日も営業していますが、定休日と祝日が重なった場合はお休みとなります。なお、年末年始や臨時休業の場合がありますので、事前にお問い合わせください。